Política de envío
En Elara by Dior’o, nos comprometemos a procesar todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pago.
Tiempos de entrega
- Envío estándar: 5 a 7 días hábiles.
- Envío express: 1 a 3 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores ajenos a Elara by Dior’o, como la operación de la paquetería, condiciones climáticas, alta demanda o zonas extendidas.
En caso de retrasos, incidencias o falta de stock, nos pondremos en contacto con el cliente vía correo electrónico tan pronto como sea posible para informar el estatus del pedido y ofrecer una solución.
Elara by Dior’o no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería una vez que el pedido ha sido entregado al servicio de envío.